優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者:2004級(jí)校友彭帥
彭帥,男,湖南人文科技學(xué)院材料與環(huán)境工程學(xué)院2008屆本科畢業(yè)生,重慶大學(xué)碩士研究生畢業(yè),曾任職三一重工質(zhì)量總部,從事服務(wù)和質(zhì)量管理6年,為積極響應(yīng)黨中央提出的“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”,2016年聯(lián)合創(chuàng)立湖南犀牛電子商務(wù)有限公司,現(xiàn)任犀牛電商副總經(jīng)理,兼客服事業(yè)部總監(jiān)。
犀牛電商是一家專業(yè)從事電子商務(wù)第三方服務(wù)外包的機(jī)構(gòu),設(shè)立有湖南犀牛電子商務(wù)有限公司、山東白鯨電子商務(wù)有限公司、湖南婁底客服基地、湖南邵陽(yáng)客服基地、湖南特教客服基地、湖北潛江客服基地、湖北荊州客服基地、江西上饒客服基地、山西晉中客服基地、山東臨沂客服基地、黑龍江鶴崗客服基地、內(nèi)蒙古烏蘭察布客服基地、內(nèi)蒙古赤峰客服基地;目前在湖南、湖北、山東、山西、黑龍江、江西和內(nèi)蒙古共有11個(gè)客服基地,有專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)800余人,設(shè)計(jì)師50余人;主要服務(wù)類目有:服飾、家電、食品、母嬰、數(shù)碼、圖書音像、五金、寵物用品、家居、運(yùn)動(dòng)戶外、汽車用品等。
犀牛電商經(jīng)過多年的經(jīng)營(yíng),先后與湖南人文科技學(xué)院等20余所高校簽訂了校企合作協(xié)議,成為了阿里巴巴|淘寶|天貓 官方授權(quán)服務(wù)商、淘寶服務(wù)市場(chǎng)設(shè)計(jì)類銀牌淘拍檔、京東運(yùn)營(yíng)服務(wù)類官方授權(quán)服務(wù)商、拼多多官方授權(quán)服務(wù)商、思路網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)客服類合作伙伴、中關(guān)村民營(yíng)科技企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)員、湖南省電子商務(wù)協(xié)會(huì)理事會(huì)成員。