11月28日下午,材料與環(huán)境工程學(xué)院心理部組織2024級(jí)各班的信息聯(lián)絡(luò)員在致遠(yuǎn)樓312舉行了以“信息聯(lián)絡(luò)員:搭建心靈溝通的橋梁”為主題的培訓(xùn)。學(xué)院心育專干李雷震老師出席了本次培訓(xùn)并發(fā)表講話。
培訓(xùn)主要內(nèi)容為信息聯(lián)絡(luò)員的含義以及需要具備的基本素質(zhì)與技能。
首先,志愿者介紹了培訓(xùn)流程,詳細(xì)地闡述了矛盾產(chǎn)生的原因和信息聯(lián)絡(luò)員面對(duì)矛盾時(shí)應(yīng)該采取的原則和解決方法,以及寢室長作為聯(lián)絡(luò)員的優(yōu)勢(shì)和如何面對(duì)突發(fā)狀況。隨后,通過兩個(gè)視頻志愿者闡述了如何關(guān)愛他人與如何給予幫助。
培訓(xùn)結(jié)尾,心育專干李雷震老師總結(jié)了培訓(xùn)內(nèi)容,并提到寢室矛盾是信息聯(lián)絡(luò)員最容易碰到的,以及面對(duì)寢室矛盾時(shí)信息聯(lián)絡(luò)員應(yīng)該以調(diào)解為主,不要過多地參與到矛盾中。
信息聯(lián)絡(luò)員與同學(xué)們關(guān)系親近,易與同學(xué)們搭建心靈的橋梁。通過這次的信息聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn),信息聯(lián)絡(luò)員們能夠更好地認(rèn)識(shí)到自己的定位與責(zé)任擔(dān)當(dāng),提升個(gè)人的溝通技巧與應(yīng)急處理能力。在寢室矛盾發(fā)生時(shí),信息聯(lián)絡(luò)員應(yīng)秉持公正與保密原則調(diào)理矛盾,將大化小,穩(wěn)定宿舍團(tuán)結(jié)友愛的溫馨氛圍。
(圖文/材料與環(huán)境工程學(xué)院心理部)
一審/李雷震;二審/王新輝;三審/鐘勇
(信息聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)進(jìn)行中)

(心育專干李雷震講話)